Für kleine Hosting-Teams
Klein besetzt, trotzdem professionell aufgestellt.
Ein bis fünf Personen, viele Server, wenig Zeit für Handarbeit. Hosting Control automatisiert Provisionierung und wiederkehrende Aufgaben, damit dein Team nicht zum Flaschenhals wird.
Offene Aufgaben
- Bestellungen 0 wartend
- Tickets 2 offen
- Hängende Bestellungen 0
- Backup-Fehler 0
Jede manuelle Aufgabe spürt ein kleines Team sofort.
- Jede Bestellung braucht jemanden, der sie manuell anlegt.
- Jede Standardanfrage landet als Ticket bei dir.
- IP-Vergabe und DNS-Einträge werden von Hand gepflegt.
- Backups müssen manuell überwacht werden.
- Zahlungsabgleich frisst Zeit, die für Support fehlt.
Bei einem großen Team verteilt sich das auf viele Schultern. Bei ein bis fünf Personen bleibt jede Aufgabe an denselben Leuten hängen.
Hosting Control übernimmt die wiederkehrende Arbeit, damit sich dein Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Weniger Handarbeit
Ein System übernimmt, was sonst dein Team von Hand macht.
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Bestellung
Der Kunde konfiguriert und bestellt selbst – niemand im Team legt die Bestellung von Hand an.
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Provisionierung
Der VPS wird automatisch auf eurer Proxmox-Infrastruktur bereitgestellt, inklusive IP-Vergabe.
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Verwaltung
Der Kunde verwaltet Start/Stop, Neuinstallation, Backups und Netzwerk selbst im Kundenbereich.
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Support
Nur echte Ausnahmefälle landen als Ticket bei euch – Standardaktionen erledigt der Kunde selbst.
Ein System statt vieler Tools.
Self-Service-Kundenbereich
Start/Stop, Neuinstallation, Resize, Backups, Netzwerk, VNC und Passwortänderung erledigt der Kunde selbst.
Automatische Provisionierung
Kein manuelles Anlegen von VMs, IP-Adressen oder DNS-Einträgen.
Prepaid-Guthaben
Zahlungen laufen automatisch gegen Guthaben, ohne manuellen Abgleich.
Ein Adminbereich
Kunden, Bestellungen, Nodes, IPAM und Tickets an einem Ort statt verteilt auf mehrere Tools.
Automatische Backups
Zeitplan, Sperrzeiten und Rotation laufen ohne manuelles Eingreifen.
Support-Tickets im Panel
Anfragen landen zentral im Adminbereich statt verteilt in E-Mail-Postfächern.
Mehrere Mitarbeiter, ein System, klare Rechte.
Mehrere Administrator- und Mitarbeiter-Konten sind möglich – jede VPS-Aktion wird serverseitig gegen die Rechte des jeweiligen Kontos geprüft.
Team
- Admin 1 Vollzugriff
- Admin 2 Support
- Rechteprüfung aktiv
Häufige Fragen kleiner Teams
Ja. Mehrere Administrator- und Mitarbeiter-Konten sind möglich, mit serverseitiger Rechteprüfung bei jeder Aktion.
Ja. Kunden erledigen Start/Stop, Neuinstallation, Backups und Netzwerkänderungen selbst im Kundenbereich – Standardanfragen entfallen dadurch.
Ja. Bestellte VPS werden automatisch auf eurer Proxmox-Infrastruktur bereitgestellt, inklusive IP-Vergabe und rDNS für die erste Adresse.
Weniger Administration. Mehr Hosting.
Auch mit einem kleinen Team lässt sich professioneller Hosting-Betrieb automatisieren.